Resi

RESO FACILE

I resi devono esser indirizzati a :

Mast srl

via Interna Marina n. 6 - 88900 -  Crotone

Requisiti necessari per effettuare il Reso ed ottenere il Rimborso.
Tutti i prodotti resi al fine di ottenere il rimborso devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell’acquisto, pertanto devono essere restituiti in condizioni “pari al nuovo” ed essere adatti ad essere rivenduti.
Ricorda che devono essere intatti tutti i sigilli, le etichette, i tags, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato “usato” e verrà quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto oppure trattenuto con una penale che varierà dal 50% all’80% del valore di acquisto in base alle condizioni di arrivo del prodotto reso.

In particolare ecco alcuni degli accorgimenti che ti preghiamo di rispettare per la restituzione:

Scarpe:
Dovranno essere restituite senza essere mai state usate e non devono recare alcun segno di usura.
Devono recare inoltre tutte le etichette (non rimosse) incluse nella dotazione iniziale.
La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni o scritte che potrebbero comprometterne la rivendita.

Abbigliamento.
Un capo di abbigliamento va restituito completo di bustina originale e con le etichette del produttore attaccate.
Il distacco delle etichette dal capo comporta la presunzione di utilizzo del prodotto e determinerà la perdita del diritto di restituzione e rimborso.
Il capo va comunque restituito nuovo, mai indossato, mai lavato e privo di segni, macchie, strappi e/o qualsiasi alterazione.

IMPORTANTE:

I resi dovranno pervenire franco nostra sede, salvo diverse disposizioni accordate.
I resi sono considerati “Autorizzati” solo e soltanto se recano l’apposito numero di autorizzazione che potrai scaricare dopo la richiesta del reso.
Tutte le restituzioni che ci perverranno prive autorizzazione  verranno sistematicamente rifiutati dal nostro magazzino.

Nel dubbio è consigliabile contattare il Customer Service al 0962901825 per ulteriori chiarimenti oppure scrivendo a info@equipesportswear.it